Euroclean Glume GmbH & Co. KG in Rosengarten, Niedersachsen
Einrichtung and Bekleidungsgeschäft Ohepark 6, Rosengarten, Niedersachsen 21224
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- Michael Seidler Hinzugefügt 15.06.2018★ ☆ ☆ ☆ ☆Katastrophaler Service. Schlechte Komminikation. Nicht sonderlich gut erreichbar.
GRANTIEFALL: Kleiner Servicefall an der Ladestation meines Husquvarna Mähroboters. Wurde erst nach fast einem Monat und einigen Anrufen meinerseits immer noch fehlerhaft zurückgesandt. Der Fehler an der Ladestation war mangelhaft repariert worden. Darüber hinaus wurde die Mähstandsanzeige vergessen zu verbauen.
ALSO WIEDER ZURÜCKSCHICKEN!!! Nach drei Wochen das Theater von vorne. Rückversand nur durch Druck am Telefon erreicht.
ERGEBNIS: Ladestation repariert. Mähstandsanzeige bei 5 cm wird mit 4,5 cm angezeigt. Darüber hinaus wurde der Korpus des Mähroboters völlig falsch zusammen gebaut. Rechtes Rad steht gut 2-3 cm raus, linkes dafür 2-3 cm nach innen.
FOLGE: Fehleranzeige am Mähroboters "angehoben", welches sich nur durch eine weitere Reperatur beheben lässt. Jedoch diese mal bei einem FACHHÄNDLER, was die Fa. Glume jedenfalls nicht ist.
VÖLLIG INAKZEPTABEL.
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